发表日期:2018-11-10 作者:小锐 浏览次数:
对于HormelFoods公司来说,自己辛苦打造了70多年的SPAM品牌在全球范围内与网络垃圾相关联,的确并不是一件什么好事;但转过来一想,倒也并非世界末日的来临,因为无论是维基百科,百度百科,搜搜百科,还是其他国家那些专业文章介绍SPAM含义时,都不免要提到它原是一种著名的罐装猪肉食品品牌,甚至提到Spam罐头在第二次世界大战中作为保证同盟国士兵体能的主要食品,为同盟国最后胜利立下殊功的传奇经历。不难想像,如果没有SPAM作为垃圾邮件或搜索引擎垃圾的新含义——尤其是老鼠过街,人人喊打的垃圾邮件,可能全世界更多人都不会知道世界上居然还有这么一个历史悠久的猪肉罐头品牌,SPAM这样明显带有贬义的新内涵竟然使它在全球范围内不胫而走——甚至远在中国内陆如我从不关心食品品牌的人都知道SPAM罐头的威名与它非同寻常的传奇经历。
至少我如果在商店碰上SPAM品牌午餐肉罐头,我一定会买来品尝,甚至用心咀嚼它厚重的历史底蕴。试想,如果美国HormelFoods(好卖食品公司)投入再多金钱与人力,从正面打造Spam罐头形象,想在全世界范围内打造出这么大的品牌响动,也真的很难——因为SPAM就只是一款罐头食品。这就是中国古人所说好事不出门,坏事传千里的传播心理学原理,心理学家卡乔波认为,人的大脑之中有一个负面偏好机制,它使得大脑对令人不快的消息更为敏感,并认为坏消息比好消息重要——趋利避害自古就是人的本性,因此人们对负面信息格外警惕,如果我们与负面消息无关,至少会让我们心情放松,感到幸运,这也正是负面信息得以更广泛传播的心理基础。
更不用说现代传媒业的发达了,它更使得好事不出门,坏事传千里效应不断放大——往往一个负面新闻报道它的传播威力远远甚于正面报道,它给人留下的印象更为深刻,真是臭名远扬呀,这也正是现代传媒业热衷于负面报道的原因所在(也正是在这个层面上,我不赞成那种SEO压制负面信息的说法)。而我们作为营销推广者可以适当地合理应用这种好事不出门,坏事传千里原理,借机推广宣传我们希望传播的内容,甚至打造我们的品牌。比如上面所提到的HormelFoods公司,可以通过一系列的反SPAM(垃圾)广告(尤其是在网络上,比如赞助互联网反垃圾机构等行为)来划清自己与SPAM垃圾的界限,强调自己半个世纪来精心打造的Spam罐头品牌并非垃圾食品,可以让自己的SPAM罐头品牌美名传得更远。
对于中小网站(企业)推广营销者来说,熟练把握这样的好事不出门,坏事传千里传播规律,对于宣传推广自己的推广内容,打造自己品牌也十分重要。如刚出道时豪哥就深谙此道,他知道如同人一样,网站太循规蹈矩,太正统,不可能给绝大多数网友留下深刻印象,推广速度也不会很快速——尤其是才开始建立的不知名草根网站,必须以独特方式吸引更多注意力,告诉大家世界上有我这么一个网站比什么都重要。为此,适当地巧妙构思,利用好事不出门,坏事传千里受众传播心理,往往会取得意想不到的宣传推广效果,让人印象深刻。
于是,豪哥不断地自污其名,在其他论坛上骂自己如何不是东西。甚至帮人招工豪哥也玩这样的花招。结果,这种宣传推广帖子效果很好,甚至不用绞尽脑汁地带上自己的外链,好奇心会促使受众千方百计一探究竟的。结果人家进来一看,根本不是帖子里骂的那么回事,你网站的确做得不错,也就达到了远方的客人请你留下来的推广目的了。随着好事不出门,坏事传千里的论坛推广屡试不爽,后来豪哥就不满足于论坛层面如此的推广操作了,他充分利用自己在网络传媒界的人脉资源,不断地炮制自己团队窝里斗之类的负面新闻,不断地出现在各大网站新闻当中。
并且,使用这种好事不出门,坏事传千里营销策略时必须正奇相济,以正为主(在产品服务上下功夫),不能为出奇而出奇。否则,就变成了一味哗众取宠的油滑了,不会真正得到用户青睐的。同时,在好事不出门,坏事传千里营销策略具体操作时,更要把握好坏事传千里中坏事的度,这用豪哥的话来说,不能损人,只能自损——而且这样的自损也必须是无足轻重的污点,如上面所说豪哥的臭美显摆或窝里斗,不能践踏大家公认的社会公德底线与基本行业标准,否则就是搬起石头砸自己的脚了。
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